ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ TELEGRAM-БОТА И ЛИЧНОГО КАБИНЕТА SLVPN

Дата редакции: 09.09.2026

Настоящие Правила использования Telegram-бота и личного кабинета SLVPN (далее — «Правила») определяют порядок доступа и использования Пользователями Telegram-бота и личного кабинета сервиса SLVPN.

Оператором является:

Пузырёв Фёдор Александрович
ИНН: 240403456118
Сайт: https://slvpn.tech
E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine
Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 24-25-052956

1. Общие положения

1.1. Telegram-бот SLVPN является программным интерфейсом, предназначенным для взаимодействия Пользователя с сервисом SLVPN.

1.2. Посредством Telegram-бота Пользователь может получать доступ к отдельным функциям Сервиса, в том числе:

  • регистрироваться;
  • оформлять подписку;
  • оплачивать услуги;
  • получать VPN-конфигурацию;
  • получать техническую информацию;
  • просматривать срок действия подписки;
  • обращаться в поддержку;
  • управлять отдельными параметрами подписки;
  • получать ссылку для входа в личный кабинет.

1.3. Набор доступных функций может изменяться Оператором в зависимости от технического развития Сервиса.

1.4. Личный кабинет является веб-интерфейсом, связанным с учётной записью Пользователя в SLVPN.

1.5. Для работы Telegram-бота необходим действующий аккаунт Telegram.

2. Регистрация через Telegram

2.1. При взаимодействии с Telegram-ботом Оператор может получать от Telegram сведения, необходимые для функционирования бота.

2.2. К таким сведениям могут относиться:

  • Telegram ID;
  • username;
  • имя, указанное в аккаунте;
  • иные сведения, передаваемые Telegram в рамках работы с ботом.

2.3. Telegram ID используется в качестве одного из технических идентификаторов учётной записи Пользователя в системе SLVPN.

2.4. Один Telegram-аккаунт может быть связан с соответствующей учётной записью в SLVPN в соответствии с технической архитектурой Сервиса.

3. Учетная запись

3.1. Учётная запись Пользователя создаётся в связи с использованием функциональности SLVPN.

3.2. В учётной записи могут храниться:

  • Telegram ID;
  • username;
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о подписке;
  • сведения о платежах;
  • сведения о VPN-конфигурации;
  • технические параметры Сервиса.

3.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения в тех случаях, когда они необходимы для оказания услуги.

3.4. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность доступа к собственному Telegram-аккаунту и электронной почте.

4. Связь Telegram и VPN-услуги

4.1. Telegram-бот может использоваться как основной интерфейс управления услугой.

4.2. После успешной оплаты Пользователю может быть предоставлена индивидуальная конфигурация AmneziaWG.

4.3. Конфигурация может направляться на указанный Пользователем адрес электронной почты.

4.4. Telegram-бот также может сообщать Пользователю:

  • статус оплаты;
  • срок действия подписки;
  • сведения о конфигурации;
  • информацию о техническом обслуживании;
  • иные сведения, связанные с услугой.

5. Личный кабинет

5.1. Личный кабинет предоставляет доступ к информации, связанной с учётной записью Пользователя и VPN-услугой.

5.2. В зависимости от текущей версии Сервиса личный кабинет может отображать:

  • текущую подписку;
  • срок действия;
  • тариф;
  • сервер;
  • статус VPN;
  • внутренний VPN-IP;
  • информацию о конфигурации;
  • дату выдачи конфигурации;
  • объём переданного трафика;
  • иную техническую статистику.

5.3. Оператор вправе изменять состав отображаемой информации.

5.4. Сведения в личном кабинете носят информационный характер, если иное прямо не предусмотрено условиями Сервиса.

6. Авторизация в личном кабинете

6.1. Для входа в личный кабинет может использоваться одноразовая ссылка, сформированная Telegram-ботом.

6.2. Ссылка содержит уникальный токен авторизации.

6.3. Токен предназначен исключительно для входа в личный кабинет соответствующего Пользователя.

6.4. Передача токена третьим лицам запрещена.

6.5. При компрометации ссылки Пользователь обязан сообщить об этом Оператору.

7. Срок действия одноразового токена

7.1. Одноразовый токен авторизации имеет ограниченный срок действия.

7.2. В текущей технической реализации срок действия токена составляет 15 минут с момента его создания.

7.3. После успешного использования токен помечается как использованный и не предназначен для повторной авторизации.

7.4. Если токен не был использован в течение срока его действия, он становится недействительным.

7.5. Для нового входа Пользователь может запросить новую ссылку через предусмотренный интерфейс.

8. Веб-сессия

8.1. После успешной авторизации в личном кабинете может создаваться веб-сессия.

8.2. Сессия может поддерживаться посредством технической cookie.

8.3. В текущей технической реализации срок веб-сессии может составлять до 7 суток.

8.4. Оператор вправе досрочно прекратить сессию:

  • при выходе Пользователя;
  • при отзыве доступа;
  • при обнаружении угрозы безопасности;
  • при техническом обслуживании;
  • в иных обоснованных случаях.

9. Безопасность ссылки и сессии

9.1. Пользователь обязан:

  • не пересылать одноразовую ссылку посторонним;
  • не публиковать токен;
  • не сохранять ссылку в общедоступных местах;
  • использовать защищённое устройство;
  • контролировать доступ к своей электронной почте и Telegram.

9.2. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за передачи Пользователем ссылки или токена третьему лицу, если такие последствия вызваны действиями самого Пользователя.

9.3. При подозрении на компрометацию доступа Пользователь должен незамедлительно сообщить в поддержку.

10. Команды и функциональность Telegram-бота

10.1. Набор команд Telegram-бота определяется текущей технической реализацией.

10.2. Бот может поддерживать функции:

  • регистрации;
  • покупки тарифа;
  • проверки подписки;
  • получения конфигурации;
  • повторной отправки конфигурации;
  • просмотра статистики;
  • входа в личный кабинет;
  • обращения в поддержку;
  • отключения автопродления;
  • иных операций.

10.3. Оператор вправе добавлять, изменять или удалять отдельные команды без изменения основной сущности предоставляемой услуги.

11. Управление подпиской через Telegram

11.1. Пользователь может использовать Telegram-бот для управления своей подпиской.

11.2. При наличии технической возможности через бот может быть доступно:

  • продление подписки;
  • покупка нового тарифа;
  • просмотр срока действия;
  • отключение автоматического продления;
  • получение информации о платежах.

11.3. Совершение Пользователем действия в Telegram-боте, явно подтверждающего соответствующую операцию, может рассматриваться как распоряжение Пользователя на выполнение такой операции в рамках применимого законодательства и условий Сервиса.

12. Отключение автопродления

12.1. Если функция автоматического продления включена, Пользователь может отключить её через соответствующий пункт Telegram-бота или личного кабинета.

12.2. После отключения будущие автоматические списания не должны производиться в рамках соответствующего механизма автопродления после обработки операции отключения.

12.3. Оплаченный ранее период при этом сохраняется, если иное не предусмотрено условиями Сервиса или законодательством.

12.4. Более подробные условия содержатся в документе:

«Правила возврата денежных средств, отмены подписки и автопродления SLVPN».

13. Получение VPN-конфигурации

13.1. После успешной оплаты Пользователю предоставляется индивидуальная VPN-конфигурация.

13.2. Конфигурация может быть направлена:

  • на электронную почту;
  • через иной доступный технический канал;
  • повторно по запросу Пользователя.

13.3. Пользователь обязан хранить файл конфигурации в безопасном месте.

13.4. Не рекомендуется:

  • размещать конфигурацию в публичных репозиториях;
  • отправлять её незнакомым лицам;
  • публиковать приватный ключ;
  • хранить файл в открытом доступе.

14. Отзыв конфигурации

14.1. Оператор вправе отозвать VPN-конфигурацию при:

  • окончании оплаченного периода;
  • запросе Пользователя;
  • компрометации конфигурации;
  • выявлении нарушения правил использования;
  • технической необходимости;
  • иных предусмотренных договором или законом основаниях.

14.2. При необходимости Пользователю может быть выдана новая конфигурация.

14.3. Отозванная конфигурация не должна использоваться для подключения к VPN-инфраструктуре.

15. Утеря доступа к Telegram

15.1. Если Пользователь потерял доступ к своему Telegram-аккаунту, ему следует обратиться в поддержку.

15.2. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для проверки принадлежности учётной записи Пользователю.

15.3. Оператор не гарантирует восстановление учётной записи в каждом случае, если невозможно достоверно установить принадлежность аккаунта.

16. Изменение Telegram username

16.1. Пользователь может изменить username в Telegram.

16.2. Изменение username само по себе не означает создание новой учётной записи SLVPN, если внутренним идентификатором остаётся тот же Telegram ID.

16.3. Техническое поведение при изменении данных Telegram определяется возможностями API Telegram и текущей архитектурой SLVPN.

17. Сторонняя платформа Telegram

17.1. Telegram является самостоятельной сторонней платформой.

17.2. Оператор не контролирует:

  • работу серверов Telegram;
  • доступность Telegram;
  • ограничения Telegram;
  • блокировки аккаунтов Telegram;
  • изменение Telegram API;
  • правила Telegram.

17.3. Перерыв в работе Telegram может привести к временной недоступности отдельных функций SLVPN, связанных с ботом.

17.4. Пользователь обязан соблюдать правила Telegram.

18. Ограничение доступа к боту

18.1. Оператор вправе временно ограничить функциональность Telegram-бота в случае:

  • технических работ;
  • аварии;
  • обновления программного обеспечения;
  • угрозы безопасности;
  • атаки;
  • выявления злоупотребления ботом;
  • необходимости предотвращения несанкционированного доступа.

18.2. Оператор стремится восстановить работоспособность функций после устранения причины ограничения.

18.3. Временная техническая недоступность Telegram-бота сама по себе не означает отказ от выполнения обязательств по уже оплаченным услугам, если услуга может быть предоставлена иным техническим способом.

19. Ограничение личного кабинета

19.1. Оператор вправе временно ограничить вход в личный кабинет при наличии угрозы безопасности.

19.2. В частности, доступ может потребовать повторной авторизации при:

  • подозрении на компрометацию сессии;
  • массовом появлении подозрительных запросов;
  • техническом сбое;
  • обновлении системы безопасности.

19.3. Ограничение входа в личный кабинет не должно автоматически означать прекращение VPN-доступа, если для такого прекращения отсутствуют основания.

20. Защита от злоупотреблений

20.1. Оператор вправе применять технические средства защиты Telegram-бота и личного кабинета, включая:

  • ограничение частоты запросов;
  • временные блокировки;
  • проверку токенов;
  • ограничение подозрительной активности;
  • отзыв сессий;
  • отзыв конфигураций.

20.2. Такие меры используются прежде всего для защиты Сервиса и Пользователей.

21. Сохранность персональных данных

21.1. При работе Telegram-бота и личного кабинета Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с опубликованной Политикой обработки персональных данных SLVPN.

21.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных.

21.3. Пользователь понимает, что передача данных через Telegram и электронную почту осуществляется с использованием сторонних информационных систем.

21.4. Обработка данных самими сторонними сервисами осуществляется в соответствии с их собственными документами.

22. Отдельные технические сведения

22.1. Для обеспечения работы личного кабинета и безопасности системы могут обрабатываться технические сведения, включая:

  • технические идентификаторы;
  • сведения о сессии;
  • дату создания токена;
  • дату использования токена;
  • сведения об окончании действия токена;
  • технические журналы безопасности в объёме, который фактически ведётся системой.

22.2. Оператор не обязан хранить сведения, которые технически не собираются соответствующими системами.

23. Удаление учётной записи

23.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом на удаление или прекращение обработки своих персональных данных в предусмотренных законом случаях.

23.2. Запрос направляется:

E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine

23.3. Удаление учётной записи может повлечь:

  • прекращение доступа к личному кабинету;
  • отзыв VPN-конфигурации;
  • прекращение обслуживания;
  • удаление части данных.

23.4. Данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона либо которые необходимы для защиты прав и законных интересов, могут сохраняться на установленный срок.

24. Удаление Telegram-бота

24.1. Пользователь может прекратить взаимодействие с ботом, используя стандартные функции Telegram.

24.2. Прекращение взаимодействия с ботом не обязательно означает автоматическое удаление ранее сохранённых данных.

24.3. Для удаления данных Пользователь вправе отдельно обратиться к Оператору в установленном порядке.

25. Необходимость электронной почты

25.1. Электронная почта может быть необходима для получения VPN-конфигурации.

25.2. Предоставленный Пользователем адрес электронной почты может использоваться для:

  • отправки конфигурации;
  • повторной отправки конфигурации;
  • направления технических сообщений;
  • обработки обращения в поддержку;
  • иных действий, необходимых для исполнения договора.

25.3. Пользователь обязан убедиться, что указанный адрес принадлежит ему или находится под его контролем.

26. Ошибочно указанная электронная почта

26.1. Если Пользователь указал неправильный адрес электронной почты, Оператор не гарантирует доставку сообщений.

26.2. Пользователь вправе обратиться в поддержку для исправления адреса.

26.3. Если конфигурация была отправлена на адрес, ошибочно указанный Пользователем, Оператор вправе принять меры по отзыву соответствующей конфигурации и выпуску новой.

27. Поддержка через Telegram

27.1. Поддержка Пользователей осуществляется через Telegram-контакт:

@everest_alpine

27.2. Оператор ориентируется на предоставление ответа в срок до 12 часов.

27.3. Указанный срок является ориентиром работы поддержки и не является SLA или гарантированным сроком обработки обращения, если отдельным договором не предусмотрено иное.

27.4. В период высокой нагрузки, аварий или иных чрезвычайных обстоятельств ответ может предоставляться позднее.

28. Несанкционированный доступ

28.1. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору о:

  • краже Telegram-аккаунта;
  • компрометации электронной почты;
  • утечке токена;
  • несанкционированном входе;
  • подозрении на использование конфигурации третьими лицами.

28.2. Оператор вправе в целях безопасности:

  • аннулировать токен;
  • завершить веб-сессию;
  • отозвать конфигурацию;
  • временно ограничить доступ;
  • выпустить новую конфигурацию.

29. Ответственность пользователя

29.1. Пользователь несёт ответственность за безопасность используемого им устройства, Telegram-аккаунта и электронной почты.

29.2. Пользователь несёт ответственность за передачу третьим лицам:

  • одноразовых ссылок;
  • токенов;
  • конфигураций;
  • данных доступа.

29.3. Оператор не отвечает за последствия компрометации, возникшей вследствие ненадлежащих действий самого Пользователя, если такие последствия не вызваны нарушением со стороны Оператора.

30. Технические сбои

30.1. Telegram-бот, личный кабинет и отдельные функции Сервиса могут быть временно недоступны вследствие:

  • сбоя оборудования;
  • проблем сети;
  • обновления программного обеспечения;
  • аварии;
  • действий сторонних провайдеров;
  • кибератак;
  • иных технических обстоятельств.

30.2. Оператор принимает разумные меры для восстановления работоспособности.

30.3. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Telegram-бота и личного кабинета.

31. Запрещённое использование

31.1. Запрещается использовать Telegram-бота и личный кабинет для:

  • атак;
  • перебора токенов;
  • попыток обхода авторизации;
  • автоматизированного создания большого количества запросов;
  • эксплуатации уязвимостей;
  • получения доступа к чужим аккаунтам;
  • вмешательства в работу Сервиса;
  • извлечения данных других Пользователей.

31.2. Выявление таких действий может привести к применению мер защиты, предусмотренных Публичной офертой и Правилами использования SLVPN.

32. Связь с другими документами

32.1. Настоящие Правила применяются совместно с:

  • Публичной офертой SLVPN;
  • Политикой обработки персональных данных;
  • Согласием на обработку персональных данных;
  • Политикой использования Cookie и веб-аналитики;
  • Правилами возврата денежных средств, отмены подписки и автопродления;
  • Правилами использования сервиса SLVPN.

32.2. В случае противоречия между положениями настоящих Правил и обязательными нормами законодательства применяются соответствующие нормы законодательства.

33. Изменение Правил

33.1. Оператор вправе изменять настоящие Правила при изменении:

  • законодательства;
  • Telegram API;
  • архитектуры SLVPN;
  • функций бота;
  • личного кабинета;
  • способов авторизации;
  • способов предоставления услуги.

33.2. Актуальная редакция публикуется на сайте:

https://slvpn.tech

33.3. В документе указывается дата актуальной редакции.

34. Применимое законодательство

34.1. К отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации в той мере, в какой оно применимо.

34.2. Если Пользователь находится за пределами Российской Федерации, к соответствующим отношениям могут также применяться обязательные нормы законодательства страны пребывания Пользователя.

35. Контактные данные

Сайт: https://slvpn.tech
E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine

36. Реквизиты Оператора

Оператор: Пузырёв Фёдор Александрович
ИНН: 240403456118
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Сайт: https://slvpn.tech
E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine
Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 24-25-052956

Дата редакции: 09.09.2026